#Paditips: Al momento de crear usuarios y claves recordá que no contengan ningún tipo de información personal e intercalá entre caracteres numéricos y alfabéticos para mayor seguridad. La extensión mínima para tus claves es de 8 caracteres.

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¿Cómo recupero mi clave?

Con token activo:

• Desde la app o Home Banking ingresá a “Recuperar mi usuario y clave”> Ingresá tu tipo y número de documento > Recuperar mi clave > Validá el token > Ingresá tu usuario y el código se seguridad recibido por mail o SMS > Generá tu nueva clave.

Sin token activo:

• Dirigite a un cajero automático de la Red Banelco. > Ingresá en la opción Claves > Generación de claves > Clave Home banking y Mobile. > Luego, desde la app o Home Banking ingresá a “Recuperar mi usuario y clave” > Ingresá tu tipo y número de documento > Recuperar mis datos con una clave de cajero automático > Seguí los pasos para crear tus credenciales definitivas de acceso.

Una vez que generaste tu clave definitiva, vas a poder activar tu Token Patagonia. Conocé como hacerlo 100% online y en simples pasos ingresando acá.

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