¿Necesitás denunciar consumos y no tenés el plástico de tu tarjeta?

Si sufriste el robo o extravío de tu tarjeta y necesitás desconocer consumos, podés comunicarte con las siguientes líneas telefónicas, sin necesidad de tener el plástico ni sus datos.

Líneas de contacto:

  • Visa: (011) 4379-3333
  • Mastercard: (011) 4379-5488
  • American Express: (011) 4379-2300

¿Cómo realizar el desconocimiento?

  1. Llamá a la línea correspondiente según tu tarjeta e ingresá por la opción 1.
  2. Seguí las indicaciones del asistente virtual e informá que necesitás realizar un desconocimiento de consumos sin contar con los datos de la tarjeta.
  3. Serás derivado a un representante para gestionar el reclamo.

Importante: Tené a mano las fechas y los importes de los consumos que necesitás desconocer.


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